Questions de paiement

Comment payer en ligne?

Les paiements par carte de crédit et de débit sont traités en toute sécurité par PayPal, Amazon et Stripe.

Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal, juste une carte de crédit ou de débit. Beaucoup de nos clients ont déjà des comptes PayPal. Les clients de Calligraphy Arts ne sont pas tenus de détenir un compte auprès de nos fournisseurs de paiement en ligne pour utiliser leurs moyens de paiement sécurisés.

Pour assurer votre entière sécurité, vos transactions en ligne sont traitées en toute sécurité par les sites PayPal, Amazon et Stripe pour tous les paiements en ligne. Calligraphy Arts ne collecte aucune donnée de carte de crédit, car tout est géré en toute sécurité avec les propres serveurs et systèmes de notre fournisseur de paiement.

Les paiements hors ligne et par téléphone sont également acceptés. Appelez-nous simplement ou envoyez-nous un e-mail avec les détails de votre commande.


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Questo segnalibro di Napoleone è $21.50 in dollari USA o in qualche altra valuta?

Ciao Thomas. Grazie per avermelo chiesto. Il prezzo che vedi è il prezzo indicato nella tua valuta locale. Nel vostro caso questo è in dollari USA


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Quelle est la sécurité de ma carte de crédit?

Nos prestataires de paiement vous permettent d'acheter nos produits en ligne de manière sûre et sécurisée. Les numéros de carte de crédit sont traités en toute sécurité à l'aide d'un cryptage minimum de 128 bits par PayPal, Amazon et Stripe. Ils ne sont pas détenus par Calligraphy Arts ni en texte clair sur aucun site Web, vous pouvez donc être sûr de notre engagement sécurisé envers vous.

Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit et nous ne partageons pas les détails du client avec des tiers.


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Puis-je payer par chèque?

Oui. Nous comprenons que tout le monde ne peut pas utiliser les paiements en ligne, c'est pourquoi nous pouvons également accepter les paiements par chèque pour les commandes au Royaume-Uni. Si vous souhaitez payer de cette façon, sélectionnez simplement l'option appropriée à la caisse. Tous les détails sur la façon de nous envoyer votre paiement seront affichés et vous seront envoyés par e-mail.

Votre commande sera expédiée dès que vos fonds auront été compensés par le système bancaire.

Veuillez me contacter si vous souhaitez plus d'informations sur l'un de nos modes de paiement.


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Puis-je payer par virement bancaire?

Oui, vous pouvez. Sélectionnez l'option « Payer par virement bancaire » à la caisse, confirmez votre commande et la page suivante vous montrera les détails de paiement bancaire que vous devez utiliser.

Vous pouvez également utiliser ces informations si vous souhaitez commander chez nous hors ligne :

Code IBAN : GB22 BARC 2049 0863 1475 09
Code SWIFT : BARCGB22

Barclays Bank
Nom du compte : Arts de la calligraphie
Code guichet : 20-49-08
Numéro de compte : 63147509

Adresse des arts de la calligraphie :
37 Kings Drive
Leicester Forest East
LEICESTER
LE3 3JD
Royaume-Uni

Veuillez indiquer votre numéro de commande ou votre nom comme référence de paiement afin que je puisse facilement identifier votre paiement.


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Puis-je payer en espèces ou par chèque?

Absolument. L'argent liquide est toujours bon et vous pouvez payer lors de la collecte de vos œuvres d'art ou de vos biens.

Je dois attendre que le chèque soit encaissé par le système bancaire avant d'envoyer vos marchandises.

Veuillez libeller vos chèques à l'ordre de « Jane Lappage ».

(Notez que les chèques ne peuvent être utilisés que pour les commandes au Royaume-Uni.)


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Acceptez-vous les dépôts ?

Oui, je peux accepter votre commande avec un acompte car cela garantit votre place dans mon carnet de commandes. Cette option est uniquement pour les commandes par téléphone ou en face à face. Le paiement final peut être effectué à l'enlèvement en espèces ou à l'avance par tout moyen tel que PayPal, Stripe, virement bancaire, chèque, etc.


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Acceptez-vous les paiements par carte?

Oui, nous acceptons Visa, Maestro, Mastercard et American Express. Les paiements par carte de crédit sont traités en toute sécurité via un cryptage minimum de 128 bits lorsque vous soumettez votre commande. Vous pouvez également nous téléphoner ou nous envoyer un e-mail avec votre commande.

Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit et nous ne partageons pas les détails du client avec des tiers.


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Quali altri metodi di pagamento accettate

Oltre ai pagamenti PayPal e carta (trattati da Stripe), accettiamo anche Amazon Pay e Apple Pay. Altre opzioni di pagamento internazionali sono disponibili e saranno presentati al checkout a seconda del paese da cui si paga.


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Posso avere un rimborso?

In primo luogo, ci dispiacerebbe molto se tu fossi infelice con qualsiasi parte del tuo ordine. Ma naturalmente rimborseremo il vostro pagamento.

Si prega di contattarci prima in modo da poter discutere che cosa il problema è e speriamo di correggere il problema prima che qualsiasi rimborso è fatto. Ovviamente preferirei avere un cliente felice che è soddisfatto del loro ordine.


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