Livraison

Frais de port, de livraison et de traitement

Votre commande sera expédiée à l'aide de l'un des services suivants: le service postal Royal Mail, UPS, Fedex, DPD, le service de messagerie MyHermes, le poste aérien ou la Force partagée. Toutes les cartes seront envoyées dans des emballages robustes et à bord pour s'assurer qu'ils vous atteignent en parfait état. Les stylos et les illustrations peuvent être expédiés soit dans des enveloppes à bulles rembourrées, soit dans des boîtes en carton robustes.

Pour éviter toute déception ou surprise, tous les clients en dehors du Royaume-Uni sont invités à vérifier les droits d'importation de leur propre pays, les taxes applicables et les autres débours qui peuvent être appliqués avant de confirmer leur commande. En cas de doute, n'hésitez pas à nous demander conseil.

Nous ferons tout notre possible pour traiter votre commande le jour où nous recevons votre commande, mais cela peut être prolongé jusqu'à trois jours. La majorité des commandes de calligraphie britanniques du Royaume-Uni sont traitées le même jour et livrées le lendemain, mais nous vous contacterons s'il y a un délai.

Toutes les commissions sur mesure et les œuvres d'art prendront évidemment plus de temps à produire. Tous les délais et les prix d'articles tels que ceux-ci seront convenus entre le client et Calligraphy Arts avant que tout travail ne commence.

À l'heure actuelle, nous n'incluons pas les frais de manutention et d'emballage. À l'avenir, les frais de livraison peuvent inclure des frais de manutention et d'emballage ainsi que des frais d'affranchissement. Les frais de manutention seront fixés, alors que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Vous serez informé sur votre commande de panier d'achat si des frais de manutention ont été ajoutés à votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux ordres distincts placés séparément, et les frais d'expédition s'appliqueront à chacun d'eux. Un soin particulier est pris pour protéger les objets fragiles, tels que nos stylos en verre, et tous les articles sont entièrement assurés.

Veuillez envoyer des preuves de tout objet endommagé pendant le transport en commun et nous les remplacerons dès que possible.

Les boîtes sont largement dimensionnées et vos objets sont bien protégés.